Продавець Приємні подорожі розвиває свій бізнес на Prom.ua 11 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
92 відгуків
promo_banner

Пам'ятка туристу, словник туристичних термінів

Цікаво і необхідно ознайомитись

Вдома

Готуючись до подорожі, обов'язково з'ясуйте, які закони і звичаї діють в тій країні, в яку Ви збираєтеся їхати. Особливо це стосується країн азіатського регіону. Недотримання цих норм може призвести, щонайменше, до невдоволення місцевих жителів, або до втрати часу і грошей. Що ж до гіршого, то в більшості країн за порушення законів люди піддаються арешту, або тюремного ув'язнення незалежно від їх громадянства. А закони можуть при цьому значно відрізнятися від наших;

Проконсультуйтеся у лікаря і дізнайтеся, чи потрібно зробити щеплення. Майте на увазі, що після вакцинації має пройти певний час, щоб виробилися антитіла;

Візьміть з собою аптечку з найнеобхіднішими ліками для різних випадків (головний біль, розлад шлунку, застуда і тд.), а якщо страждаєте хронічними захворюваннями - весь набір рекомендованих Вам ліків. За кордоном більша частина медпрепаратів відпускається тільки за рецептами, до того ж в екзотичних країнах в аптеці свої препарати, нам не відомі;

Купіть путівник - в Україні він обійдеться Вам значно дешевше і буде написаний зрозумілою Вам мовою;

Постарайтеся вивчити хоча б кілька фраз на употребительном в даній країні мовою: англійська може не допомогти, як і у нас, його знають далеко не всі;

Рекомендується приклеїти на Ваші валізи які - небудь яскраві наклейки. Так Вам легше буде їх відрізнити від численних схожих і інші туристи теж не переплутають їх зі своїми;

Для екскурсій візьміть з собою зручне взуття.

В останню хвилину: перед виходом з дому переконайтеся, що Ви взяли

Закордонні паспорти;

Квитки;

Туристичний ваучер;

Страхові поліси;

Довідку з банку на вивіз валюти (якщо вивозиться понад 1000 USD на людину);

Довіреність від другого батька (якщо з дитиною їде один з батьків) або від обох батьків, якщо дитина подорожує без них;

Ксерокопію тих сторінок закордонних паспортів, на яких є яка - небудь суттєва інформація (може знадобитися у випадку непередбачених обставин).

Аеропорт

Ніколи не втрачайте з уваги Ваш багаж і будьте завжди як можна ближче до нього;

Пам'ятайте, що реєстрація на міжнародні рейси починається за 2 години до вильоту і закінчується за 40 хвилин до вильоту.

Перед посадкою на літак потрібно буде

Заповнити митну декларацію (якщо необхідно). Бланки декларації знаходяться перед лінією митниці на столиках або спеціальних стійках. Цю декларацію необхідно зберегти до повернення в Україну;

Пройти митний контроль із заповненою декларацією. Проходження митного контролю проводиться в тому крилі, де здійснюється реєстрація на рейс;

Зареєструватися на Ваш рейс на стійці реєстрації та отримати посадковий талон. Номер стійки реєстрації вказаний на центральному табло навпроти номера рейсу;

Здати Ваші сумки в багаж;

Пройти прикордонний паспортний контроль в будь-якій кабіні;

Здійснити посадку в літак через вихід, номер якого вказаний у посадковому талоні.

Прибувши в аеропорт призначення

Пройдіть паспортний і митний контроль та отримайте свій багаж.

Вийдіть з будівлі аеропорту на площу і знайдіть там представника фірми, яка приймає Вас в цій країні. Він буде тримати в руках табличку, на якій крупно написано назву фірми. Фірма яка Вас приймає, зазначено у Вашому ваучері. Ця людина допоможе Вам дістатися в готель і надасть всю необхідну Вам інформацію по перебуванню в країні. Дізнайтеся, як його звуть і як з ним зв'язатися у разі потреби.

Якщо Ви не знайшли відразу представника приймаючої фірми, почекайте його - можливо, він зайнятий з іншими туристами або затримується.

Не користуйтеся послугами сторонніх осіб, які пропонують швидко і з комфортом Вас підвезти.

Не міняйте в аеропорту великих грошових сум, оскільки по дорозі у Вас не буде в них потреба, а пізніше Ви зможете поміняти валюту за більш вигідним курсом. Чеки, що видаються при обміні, рекомендується зберігати.

Готель

У готелі не дозволяйте особам, які не є службовцями готелю, займатися охороною або перенесенням Вашого багажу.

Якщо у Вас в номері немає сейфа, то обов'язково орендуйте його в службі розміщення (reception). У сейфі зберігайте: закордонний паспорт, зворотний квиток та інші документи, а також гроші та цінності. Страховий поліс та ксерокопію закордонного паспорта завжди носіть з собою.

Ключ від номера рекомендується завжди здавати на рецепцію готелю. У разі її втрати негайно повідомте про це адміністрацію готелю.

Якщо не вмикається світло і не працюють телевізор і кондиціонер: подивіться на Ваш ключ. До нього прикріплена пластикова картка, яку необхідно вставити в спеціальну панельку біля вхідних дверей усередині номера. Це зроблено для автоматичного вимикання всіх електричних приладів у разі, якщо Ви забули це зробити, залишаючи свій номер.

Кондиціонери часто оснащені контрольними системами, які блокують їх включення, якщо в номері відкриті вікна і двері.

За наявності у номері мінібару пам'ятайте, що це платна послуга.

Зазвичай в готелі не дозволяється проносити в номер їжу і напої.

Не допускається виносити за межі ресторану продукти і напої, взяті зі шведського столу (буфету) без оплати.

Розрахункова година в готелі - 12 годин дня, тому в день від'їзду до цього часу необхідно звільнити номери і провести розрахунки з готелем за придбані додаткові послуги (мінібар, телефон тощо)

Пляж і басейн

Поселившись в готелі, уточніть порядок користування шезлонгами, кріслами, парасольками і рушниками на пляжі і у басейну. Перш за все, з'ясуйте, що платно, а що безкоштовно, що дозволено і що заборонено.

Зазвичай не дозволяється брати до басейну або на пляж рушники, ковдри, покривала і т. п. з номера. У деяких готелях в номері є спеціальні пляжні рушники, які відрізняються від інших за кольором.

Іноді користування парасольками і шезлонгами біля басейну безкоштовне, а на пляжі - платне.

Для виключення забруднення води і пляжів використання мила і шампунів на пляжі і біля басейну заборонено.

Намагайтеся не перебувати під прямими сонячними променями тривалий час, особливо в перші дні.

Обов'язково використовуйте сонцезахисний крем перед виходом на пляж і після кожного купання. Пам'ятайте, що нанесення крему товстим шаром анітрохи не посилює його захисної дії.

У місцях, де живуть морські їжаки та інші колючі тварини, ходіть по дну в спеціальних сандалях.

Не рекомендується запливати за межі безпечної зони для купання, огороджену буйками.

Триматися за буйки, поплавки і з'єднуючи їх мотузки не рекомендується. На них можуть розміщуватися бактерії і мікроорганізми, які нам зовсім не потрібні.

На вулицях і на екскурсіях

Не гуляйте поодинці по незнайомому місту і особливо по малонаселеній місцевості.

Якщо Ви йдете на прогулянку з сім'єю або друзями, заздалегідь домовтеся, де Ви можете зустрітися у разі, якщо хтось загубиться.

По можливості купіть карту міста або місцевості, де Ви знаходитесь. Відзначте на карті, де знаходиться Ваш готель, щоб у випадку потреби могли допомогти до нього дістатися.

Уникайте вуличних демонстрацій та інших великих скупчень людей.

Намагайтеся не носити з собою оригінали документів і великі грошові суми. Не носіть гроші в ручних сумочках.

В барах і ресторанах не вішайте сумки на спинку сидіння і не залишайте їх на підлозі.

Будьте обережні, якщо хтось намагається відволікти увагу якимось чином - швидше за все, Вас хочуть непомітно обікрасти.

Якщо Ви з групою відправляєтеся на екскурсію, попросіть водія не відходити від автобуса на стоянках. Не залишайте гроші й цінні речі в автобусі - водій не несе відповідальності за їх схоронність.

Фотоапарати і відеокамери носите, притримуючи за ремінець через плече. Намагайтеся не звертатися до сторонніх осіб з проханням сфотографувати Вас.

У мусульманських країнах не фотографуйте людей без їх дозволу, особливо жінок, так як Коран забороняє будь-яке зображення людини.

Для входу в храми і мечеті необхідний відповідна одяг. Ноги і плечі повинні бути закриті. Найчастіше потрібно покрити голову.

Неприємні ситуації

Напад або грабіж. Найрозумніше не чинити опору. Постарайтеся запам'ятати основні прикмети нападника (зріст, волосся, очі, особливі прикмети, одяг, взуття тощо) і в якому напрямку він зник, якщо він був на автомобілі - його марку і номер. Негайно заявіть про подію в найближчий поліцейський відділок.

Крадіжка або втрата дорожніх чеків чи кредитних карток. Негайно зателефонуйте в свій банк (або найближчий центр допомоги) і анулюйте їх, щоб запобігти можливі втрати. Обов'язково заздалегідь запишіть собі куди-небудь телефони Вашого банку і номер Вашої кредитної картки.

Втрата паспорта. Заявіть про подію в поліцію, де обов'язково має бути складений протокол, один примірник якого видається Вам на руки. З цим протоколом зверніться в українське посольство, де Вам видадуть документ, який замінює паспорт і дає право на повернення в Україну.

Здоров'я

Нещасний випадок, травма або захворювання. Зателефонуйте відразу ж диспетчеру страхової компанії по телефону, зазначеному в страховому полісі. Повідомте диспетчеру такі дані: прізвище та ім'я застрахованої особи, номер страхового поліса, розкажіть, що сталося і яка допомога потрібна. Обов'язково збережіть всі фінансові документи (рахунок від лікаря, чеки за ліки тощо), які потім пред'явіть страхової компанії.

Перед від'їздом обов'язково з'ясуйте, наскільки безпечна питна вода в цій країні. Майте на увазі, що місцеві жителі звикли до неї, але Вашому здоров'ю вона може зашкодити. У сумнівних випадках краще користуватися питною водою з пляшок.

Мийте руки з милом якомога частіше. Доцільно мати з собою дезінфікуючі серветки, особливо в екзотичних країнах.

Не купуйте їжу на вулиці з лотків або у торговців. Харчуйтеся тільки у сертифікованих закладах.

Купаючись в морі або басейні, намагайтеся не допускати попадання в рот води. Не купайтеся в природних (особливо прісних) водоймах.

Уникайте контактів з тваринами і птахами, навіть домашніми.

Не ходіть босоніж.

У жарких країнах будь-яку ранку чи подряпину негайно обробляйте і дезінфікують, так як в цьому кліматі мікроби розмножуються особливо активно.

Охороняйтеся від укусів комах спеціальними кремами і аерозолями; вночі при необхідності використовуйте спеціальні захисні сітки.

При появі щонайменших ознак якого-небудь захворювання (нудота, блювота, рідкий стілець, запаморочення, шкірні висипання, утруднене дихання, кашель, м'язові реакції тощо) негайно зверніться до лікаря.

Виїжджають у регіони, де поширена малярія, необхідно регулярно приймати протималярійні препарати.

Приємної подорожі і вдалого відпочинку!

Замовити гарячий тур можна тут

Словник туристських термінів:

Класифікація готелів

Щоб зрозуміти, чим відрізняються готелі за зірковості, прочитайте цю статтю. Ця класифікація приблизна, адже в кожній країні є свої особливості...

Стандартний двомісний номер повинен бути приблизно 8 - 10 кв м. У номері шафа або вішалка, стільці, умивальник, дзеркало, по два рушники на кожного постояльця. Щоденне прибирання, зміна білизни повинна відбуватися кожні 7 - 8 днів, рушників - кожні 3 - 4 дні. Не менше двох ванних на поверх і один туалет не більше ніж на п'ять кімнат.

Все те ж саме, що в готелях 1*, тільки зміна білизни проводиться кожні 6 днів. Туалет і ванна кімната зазвичай знаходяться в номері. У готелі також повинні знаходитися ресторан або кафе, а також пропонуватися варіанти харчування.

Починаючи з категорії 3* і вище в кожному номері обов'язково повинні бути присутніми туалет і ванна кімната, туалетний столик, підставка для багажу, радіо... Номера більшої частини тризіркових готелів мають телевізор, кондиціонер. Підлоги в них, як правило, викладені плиткою. Зміна постільної білизни відбувається 2 рази на тиждень. Рушники міняють щодня. З парфумерних приладдя Вам запропонують тільки мило.
Персонал готелю одягнений у формений одяг, що має розділення по службам. Кімнати від 10 - 12 м. кв

Все, що в готелях 3*, плюс: як правило, міні - бар, індивідуальний кондиціонер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванною в кожному номері. Щоденна зміна постільної білизни та рушників. На території готелю знаходяться: салон краси, спортивно ― оздоровчий центр, оренда автомобілів, ТВ 0 салон, музичний салон, ігровий і конференц ― зали, ресторан, сауна, плавальний басейн...Площа кімнат, як правило, не менше 13 м. кв

Те ж, що і в готелях 4*, але на більш якісному рівні. А також іноді другий санвузол в номері і телефонний апарат у ванній кімнаті. Номери не менше 16 кв. м.

У готелях 4* - 5* передбачається наявність сьютов (квартир), декількох ліфтів, всіляких додаткових послуг типу пральні, хімчистки, обміну валюти, виклику таксі, продажу газет, сувенірів і так далі.

У ряді країн існує альтернативна класифікація готелів:

В Туреччині, наприклад, Ви можете відпочити в клубних готелях (Holliday Village).

У Греції, Чорногорії, Хорватії та інших європейських країнах, досі клас готелів позначається латинськими літерами. Готелі розрізняються також за наступним критерієм:

Типи розміщення в готелях

HV1    

Готель клубної системи першої категорії з розміщенням в котеджах. Приблизно відповідає 3 - 4-х*. Відрізняються гарною анімацією, великий озелененою територією, але номери невеликі.

 

HV2     

Клубний готель нижчою 2, 3 - ої категорії.

 

De Luxe      

Аналогічний готелю 4 - 5*.

 

А     

Аналогічний готелю 3 - 4*.

 

В  

Аналогічний готелю 2 - 3*.

 

З   

Аналогічний готелю 1 - 2*.

1 берегова лінія - це готелі розташовані безпосередньо на березі моря

2 берегова лінія - це готелі між територією і пляжем, дорогий або променадом

DBL - номер на двох з одним великим двоспальним ліжком;

DBL (TWIN) - номер на двох з двома роздільними ліжками;

SGL (SNGL) - номер на одного;

ЕХВ (extra bed) + 1 ліжко;

TRPL - номер на трьох;

CHD - дитина, у віці до 12 років, але у ряді готелів - до 15 років;

SGL + CHD (2 - 6) - 1 дорослий + 1 дитина від 2 до 6 років;

DBL + CHD (2 - 6) - 2 дорослих + 1 дитина від 2 до 6 років;

SGL + 2CHD (6 - 12) - 1 дорослий + 2 дітей від 6 до 12 років;

DBL + 2CHD (2 - 6) - 2 дорослих + 2 дітей від 2 до 6 років;

2ADL + 2CHD (2 - 6), (2 - 12 ) - 2 дорослих + 2 дітей від: (перший дитина від 2 до 6 років, другої - від 6 до 12 років);

2ADL + 2CHD (6 - 12) - 2 дорослих + 2 дітей від 6 до 12 років;

INF (infant) - дитина 0 - 2 роки;

QDPL, або TRPL+ ЕХВ - номер на чотири особи;

TRPL + 1CHD (2 - 6) - тримісний номер + дитина від 2 - 6 років (Family room);

3 ADL + 1CHD (2 - 12) - тримісний номер + дитина від 6 - 12 років (Family room);

3ADL + 2CHD (2 - 6) - тримісний + двоє дітей 2 - 6 років (Family room);

3ADL + 2CHD (2 - 12), (2 - 6) - тримісний + 2 дітей: перша дитина 2 - 12 років, другий 2 - 6 років (Family room);

3ADL + 2CHD (2 - 12) - тримісний + двоє дітей 2 - 12 років (Family room);

4ADL + 1CHD (2 - 5) - чотиримісний + 1 дитина 2 - 5 років;

4ADL + 1CHD (6 - 12) - чотиримісний + 1 дитина 6 - 12 років;

5ADL - номер на п'ятьох.

Типи харчування в готелях

BO (bed only) - харчування не включено;

BB - тільки сніданки;

HB - напівпансіон (сніданок і вечеря без напоїв);

НВ + розширений напівпансіон (сніданок і вечеря з напоями тільки місцевого виробництва);

FB - повний пансіон (сніданок, обід і вечеря без напоїв);

FB + розширений повний пансіон з напоями тільки місцевого виробництва під час їжі;

Mini All Inclusive - повний пансіон з напоями місцевого виробництва в обмеженій кількості;

AI (All Inclusive) - харчування протягом дня, включаючи напої місцевого виробництва в необмеженій кількості (все включено);

Ultra All Inclusive - харчування протягом дня, включаючи напої імпортного виробництва (у тому числі спиртні) + можливі додаткові послуги на розсуд адміністрації готелю;

Continental breakfast - легкий сніданок, (що складається з кави або чаю, соку, булочки, масла і джему);

English breakfast - повний сніданок (зазвичай включає в себе фруктовий сік, яєчню з шинкою, тости, масло, джем і каву або чай);

American breakfast / buffet - аналог континентального сніданку + різні нарізки (ковбаси, сири) і гарячі страви (омлет, сосиски);

A-la Carte («а-ля карт») - меню, в якому кожна страва зазначено зі своєю окремою ціною;

Харчування за меню - обмежена кількість страв з меню.

1 BDRM Апартаменти з однією спальнею

Типи номерів у готелях

BDRM Апартаменти з двома спальнями

Apartment Тип номерів у готелях, наближених до виду сучасних квартир, мають місця для приготування їжі, двох і більше кімнатна квартира з кухнею

Balcony Room Номер з балконом
BG (bungalow) Бунгало - окрема споруда, що використовується для розміщення туристів, часто пропонується в тропічних і південних країнах
Cabana Будівля на пляжі (або біля басейну), зразок бунгало, що стоїть окремо від основної будівлі і іноді обладнана як спальня
De Luxe Номери підвищеної комфортності
Duplex Двоповерховий номер

Executive floor Один, або кілька поверхів у готелі з більш високим рівнем обслуговування, а також з додатковим набором послуг

Family Room Сімейний номер розміром більше стандартного (часто з двох кімнат)
Honeymoon Room Номер для молодят

HV (Holiday Village)

Готель, що представляє собою комплекс бунгало

 

Бунгало в чудовому готелі,побудовані на морський лагуні
King-size Bed «Королівська ліжко» (шириною більше 180 см)
King Suite «Королівський сьют»
MB (main building) Основна будівля
New Building Новий корпус
Sitting area Зона для відпочинку - частина кімнати, де розташовуються крісла, журнальний столик, іноді також диван

Standard Стандартна кімната
Studio Однокімнатний номер більше стандартного, з невеликою низькою перегородкою, або однокімнатна квартира з невеликою кухнею, поєднаної з кімнатою
Suite Номер підвищеної комфортності, як правило - одна кімната великої площі, має зону для відпочинку

Вид з номера

Beach view Вид на пляж
City view Вид на місто
Dune view Вид на піщані дюни
Garden view Вид на сад
Land view Вид на околиці
Mountain view Вид на гори
Ocean view Вид на океан
Pool view Вид на басейн
River view Вид на річку
Sea Side view (SSV) Бічний вид на море
Sea view Вид на море
Valley view Вид на долину
ROH (run of the house)

Розміщення в готелі без уточнення типу номера та виду з вікна

Транспортування

Complimentary Ticket

Безкоштовний проїзд
Endorsment Повноваження, які полягають у можливості замінити, або перереєструвати квиток на інший літак

Party Ticket

Груповий квиток
RevalidationSticker Офіційна напис на льотному купоні позначає нову броню, яка повинна бути зроблена
Standby (очікування) Пасажир, у якого немає підтвердженої броні, але який чекає в аеропорту можливості вильоту, якщо посадочні місця в літаку з'являться у продажу в останню хвилину
Льотний купон Частина авіаквитка, на якій вказується інформація про бронювання місця для пасажира
Місце призначення Місце, куди за контрактом туроператором (турагентом) повинен доставити туриста (пасажира) перевізник
Відкритий квиток Мається на увазі відкрита дата від'їзду. Пасажир може забронювати квиток на більш пізній час (день)
Пасажирський талон Карта для пасажира, вручається йому до посадки в літак. Містить відомості про багаж, детальну інформацію про клас, яким летить пасажир, номер крісла у літаку
Прямий політ Політ між двома певними пунктами без пересадки на інший літак і перевірки закордонного паспорта на пропускному пункті, навіть якщо відбудеться проміжна посадка
Транзит Провезення пасажирів з однієї країни в іншу, через проміжну країну

Трансфер

Зустріч або проводи в аеропорту (на вокзалі)
Чартер Оптова купівля літака для перевезення пасажирів або вантажу. Чартерні перевезення призначаються на конкретний час, у конкретний день, в конкретно замовлене місце
Чартерний рейс Рейс, замовлений ексклюзивно для спеціальної групи людей, які належать одній організації, або їх переліт організовується від одного імені (наприклад, туроператором). Чартерні рейси зазвичай набагато дешевше, ніж регулярні рейси авіаліній за розкладом
Шатл-сервіс Позначення транспорту (літака, автобуса, поїзда), який робить дуже часті рейси, в основному на дуже коротку відстань

(068) 735-62-12  (0412) 44-63-53

Це цікаво. Вся правда про нашу роботу див. тут

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner